Condiții de utilizare

Regulile serviciului Flownotes, responsabilitatea părților și limitările aplicabile.

1. Obiectul serviciului

Flownotes este o aplicație web SaaS dezvoltată în România, destinată organizării gândurilor în hărți mentale și gestionării notițelor zilnice. Serviciul include o interfață curată (clean UI), sincronizarea în cloud pe multiple dispozitive și funcția de export în formate PDF sau Markdown.

Prin crearea unui cont, utilizatorul confirmă că a citit și acceptă prezentele condiții. Aplicația este oferită „ca atare”, fără garanții implicite privind disponibilitatea neîntreruptă sau absența erorilor tehnice.

2. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să:

  • nu încarce conținut ilegal, defăimător sau care încalcă drepturile de autor ale terților;
  • nu încerce să acceseze datele altor utilizatori sau să compromită securitatea platformei;
  • nu utilizeze serviciul pentru spam, phishing sau orice activitate frauduloasă;
  • păstreze confidențialitatea parolei și să notifice imediat orice utilizare neautorizată a contului.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru conținutul pe care îl creează, stochează sau distribuie prin intermediul Flownotes.

3. Drepturile și obligațiile furnizorului

Flownotes își rezervă dreptul de a:

  • modifica sau întrerupe temporar serviciul pentru actualizări, mentenanță sau îmbunătățiri tehnice, cu notificare prealabilă de cel puțin 48 de ore, cu excepția cazurilor de urgență;
  • șterge conținutul care încalcă prezentele condiții, fără a fi obligat să restituie datele respective;
  • suspenda sau dezactiva conturile care încalcă în mod repetat termenii de utilizare.

Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura securitatea datelor și funcționarea corectă a aplicației, dar nu garantează că serviciul va fi lipsit de erori sau întreruperi.

4. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de legea aplicabilă, Flownotes nu poate fi considerat responsabil pentru:

  • pierderea sau coruperea datelor utilizatorului, chiar și în cazul unei defecțiuni tehnice;
  • daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului;
  • conținutul publicat de utilizatori sau de terți prin intermediul platformei.

Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație legată de serviciu nu poate depăși valoarea abonamentului plătit de utilizator în ultimele 12 luni.

5. Confidențialitatea și protecția datelor

Flownotes prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu politica de confidențialitate disponibilă pe site. Datele utilizatorilor nu sunt partajate cu terți fără consimțământ explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Utilizatorul are dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor personale, precum și portabilitatea acestora, prin contactarea echipei la adresa info@flownotes.com.

6. Modificarea condițiilor

Flownotes își rezervă dreptul de a actualiza prezentele condiții de utilizare oricând. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin e-mail sau printr-o notificare în aplicație.

Continuarea utilizării serviciului după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor condiții. Dacă utilizatorul nu este de acord, poate închide contul în termenul de notificare.

7. Încetarea utilizării

Utilizatorul poate închide contul în orice moment, din setările aplicației sau printr-o cerere scrisă la info@flownotes.com. După închiderea contului, datele personale vor fi șterse în termen de 30 de zile, cu excepția celor pe care legea obligă să le păstrăm.

Flownotes poate suspenda sau dezactiva un cont fără notificare prealabilă în cazul încălcării grave a condițiilor de utilizare, inclusiv (dar fără a se limita la) fraudă, atacuri cibernetice sau încărcarea de conținut ilegal.

8. Contact și jurisdicție

Pentru întrebări legale sau sesizări, utilizatorii pot contacta echipa Flownotes la adresa: Aleea Jiului nr. 9/4, bl. C, et. 48, ap. 23, telefon 0230202459, e-mail info@flownotes.com.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.